
中国移动在线营销服务中心(原中移在线服务有限公司、中国移动通信有限公司销售分公司)是中国移动通信集团公司的二级专业机构,在北京市西城区注册,负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营。中心定位为中国移动线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者,是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,也是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心。中心利用互联网、大数据和人工智能技术,为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务,现有员工超3.7万人,服务超9.5亿客户,生产经营场地分布在全国31省46个城市,设有洛阳、淮安两个大型数字化服务园区,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。