岗位职责概要 1.代发客户经营维护：协助代发客户潜客落地、开卡激活；存量代发客户经营，上门服务和进企活动组织。 2.获客场景拓展：围绕网点周边拓展优质获客场景，并负责外拓市场活动的策划组织，实现批量获取新客户。 3.新客户标准动作：完成获客过程中新客户触点的标准化动作，包括开户、账户激活、手机银行及信用卡等基础产品开通绑定等。 4.新客户蜜月期经营：自拓新客户蜜月期的经营提升，通过综合营销向上输送富裕层级以上客户。 5.做好消费者权益保护工作，包括投诉处理、信息安全保护等工作。 6.完成上级领导交办的其他工作事项。 任职资格 1.具有良好的职业道德，遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录； 2.具有国家认可的全日制本科及以上学历； 3.年龄35周岁（含）以下； 4.具有2年以上市场拓展相关工作经验； 5.具有良好的沟通表达能力与市场营销意识，较好掌握经济、金融知识及银行、证券、基金、保险等金融产品知识； 6.至少通过银行从业资格考试（初级）《银行业法律法规与综合能力》及《银行业专业实务-个人理财》两项； 7.符合履职回避的有关规定。