岗位职责: 负责海内外各大三方边缘云厂商(涵盖 VM 与裸金属服务器)的资源交付与全链路运维,保障从建设、开通、重启、重装到维修下线的 SLA 达标。 熟练管理并操作多个异构云平台的控制台或服务系统,处理非标准化环境下的复杂交付需求及业务请求。 负责督导外部供应商的交付进度、工单响应与故障修复,作为云厂商侧的对接枢纽,确保资源按时、按标准投入生产池。 协助维护核心业务的资源交付与到货看板,追踪全量云主机的健康状态,确保线上资产数据与实际物理状态的一致性。
职位要求: 大专及以上学历,计算机或相关专业,1-5 年云计算、系统运维或数据中心相关工作经验。 具备扎实的 Linux 系统基础,熟悉操作系统的常规配置与常见故障排查,了解基础的计算机网络知识。 熟悉或深度使用过国内外主流公有云/边缘云平台(如火山引擎、阿里云、AWS 等),具备管理过数十家异构云厂商、或面对上千台规模以上云主机的实战调度经验。 具备良好的跨团队沟通能力和强烈的责任心,能够主动推进外部云厂商解决复杂问题并完成工单闭环;能够在复杂的多方协同中准确提炼需求并把控节奏。 具备良好的文档编写与数据处理能力,能熟练使用办公软件(如文档、表格工具)维护标准化的交付看板(SOP)和 SLA 进度报告。 工作细致负责,具备较强的流程执行力和数据敏感度,能够稳定处理大批量、并发式的线上资源交付任务。