岗位职责 1. 高端迎宾值守：负责场馆/园区出入口、前厅大堂、主通道定点礼宾值守，严格执行标准化礼仪服务，对来访贵宾、政企考察团队、客户、游客进行站姿迎宾、微笑问好、礼貌送别，维护项目高端、规整的对外形象。 2. 动线引导服务：主动为来访人员指引通行路线、参观路线、会议室、休息区、卫生间等区域，有序疏导进出人流，规范引导人员、非机动车通行，避免通道拥堵、无序聚集，保障现场动线通畅、秩序井然。 3. 车场车辆接待：负责出入口及停车场礼宾服务，指引车辆有序进出、规范停放，主动引导贵宾车辆停靠、下车指引，协助做好车辆疏导、车位指引，配合做好车场秩序维护，提升访客到访体验。 4. 高端接待配合：配合公司高端政企接待、商务考察、大型会议、品牌活动、开幕式等重要场务工作，负责现场礼仪站位、迎宾列队、秩序维稳、嘉宾引导等服务工作，保障各类高端活动顺利落地。 5. 区域秩序管控：负责责任区域内的现场巡查、秩序维护，及时劝阻区域内不文明行为、违规逗留、随意穿行等情况，排查现场安全隐患，发现突发情况、异常人员第一时间上报，配合做好应急处置。 6. 仪容岗容管控：严格遵守礼宾岗位仪容仪表、岗容岗姿标准，在岗期间保持标准站姿、坐姿、行走姿态，着装整洁统一、精神面貌饱满，无脱岗、闲聊、玩手机等违规行为，坚守岗位纪律。 7. 物资与环境维护：协助维护前厅、出入口、岗点周边环境卫生、绿植陈列，及时整理岗位周边物料，保持区域整洁美观；配合做好礼宾物资、礼仪用具的收纳、保管和盘点。 8. 日常台账与交办工作：按要求做好值守记录、来访高峰期登记、岗位工作日志；服从部门排班调度，配合节假日、活动高峰期值守，完成上级交办的各类礼宾服务、现场保障相关工作。 任职要求 1. 基本条件：18-35周岁，身高女162cm以上/男172cm以上，中专及以上学历，身体健康、体态匀称、形象气质佳；无传染性疾病、无纹身、无夸张染发、无明显疤痕，五官端正。 2. 经验要求：有无礼宾、迎宾、礼仪、高端安保、前厅接待经验均可，接受应届生、零基础新人，公司提供全套礼仪岗前培训；有酒店、展馆、高端写字楼、政企礼宾、仪仗经验者优先录用。 3. 能力要求：普通话标准，举止大方得体，具备基础沟通表达能力，亲和力强；服从指挥、执行力强，观察力敏锐，能快速响应现场服务及秩序保障需求，临场应变能力良好。 4. 素养要求：具备极强的服务意识、职业素养和团队协作意识，工作认真严谨、责任心强，自律性高，能严格遵守岗位仪容、纪律、礼仪规范，抗压能力良好。 5. 政审要求：无违法犯罪记录、无治安处罚记录，品行端正，作风正派，综合素质良好。 6. 其他要求：能适应轮班、节假日轮值及活动高峰期加班值守，吃苦耐劳，稳定性强，愿意长期从事高端礼宾服务工作。