【工作职责】
1、面向生态治理与用户体验类核心业务命题,负责端到端的数据分析与决策洞察:搭建业务指标体系、完善归因体系,深入业务一线定位治理与体验上的关键问题与机会点。
2、设计与分析 A/B 实验,开展抽样调研,通过数据洞察驱动产品、策略、规则、模型的迭代改进,推动优化方案落地,并沉淀良好的实验规范与方法论。
3、持续跟踪业务态势,建立指标监测与预警解读机制,量化诊断体验短板与治理风险,为业务发展提供评估、预警与方向指引。
4、结合行业趋势与业界观点,对长期业务方向提供战略性建议,探索体验质量(QoE)与服务质量(QoS)/ 治理强度之间的关联关系,持续优化用户体验与生态健康度。
5、支撑业务方及团队内部各类决策与数据服务需求,为业务汇报、收益评估、专项复盘等提供有观点的分析支持。
【任职要求】
1、本科及以上学历,学习能力强、逻辑严谨、对数据敏感;具备扎实的分析决策洞察职能背景(DI、数据科学、战略分析、经营分析等方向均可)。
2、有至少一段生态治理或体验优化类业务经历,不限社区,电商、本地生活、商业化等领域均可;具备业务视角与商业 sense,有较强的好奇心、沟通能力与自我驱动。
3、熟练使用 SQL、Python、Hive、Excel、Tableau 等分析工具,熟悉数据仓库与指标体系构建方法;熟悉 A/B 实验原理与分析方法,有因果推断经验者更佳。
4、加分项:具备管理咨询 / 战略咨询等乙方分析经验;具备较强的建模、因果推断等数据科学能力。
5、有社区 / 内容生态、风控治理、客户端体验相关分析经验者优先。