岗位职责 1. 来访接待工作：负责公司前台日常接待工作，对来访客户、政企访客、面试人员、合作人员进行礼貌迎宾、登记核实、引导落座、茶水接待，准确对接对应负责人，树立公司专业、良好的对外形象。 2. 电话与线上对接：负责公司总机电话的接听、转接、记录工作，精准记录来电咨询、报修、合作、投诉等相关信息，及时反馈给对应岗位人员；处理简单的线上咨询、预约登记，做好信息同步与归档。 3. 面试与人事辅助：统筹日常面试接待工作，核对面试人员信息、引导面试流程、简单介绍公司基本情况及岗位信息；协助人事完成入职登记、资料收纳、考勤统计、人员台账更新等基础人事辅助工作。 4. 前台区域管理：负责前台大厅、接待区域的日常卫生维护、绿植养护、物料整理，保持前台区域整洁、大气、规范；管理前台办公用品、接待物资、茶水耗材，定期盘点、及时补充，保障日常接待正常开展。 5. 快递与物资管理：负责公司信件、快递、包裹、文件资料的收发、登记、分拣与派送，及时通知对应人员领取，杜绝文件、物资丢失、错发问题；做好公司公章、登记本、接待物料的规范保管。 6. 日常行政协助：配合行政完成日常办公保障工作，包括会议室预约管理、场地使用登记、办公环境巡检、设备简单报修；协助开展公司团建、会议接待、政企考察、活动落地等后勤保障工作。 7. 门禁与人员管理：严格执行公司门禁管理制度，做好外来人员、外来车辆登记，严控无关人员随意进出办公区域；每日做好上下班前台值守，做好闭店前设备、灯光、门窗检查工作。 8. 资料归档与交办工作：整理每日来访记录、电话记录、会议登记等各类台账，定期归档留存；完成上级领导交办的各类行政辅助、临时接待、统筹协调等工作。 任职要求 1. 基本条件：18-35周岁，中专及以上学历，行政管理、文秘、商务礼仪相关专业优先；形象气质佳，仪容整洁，体态端正，无明显纹身、夸张发色，个人气质大方得体。 2. 经验要求：有无前台、行政、接待经验均可，接受优秀应届生、零基础新人，公司提供完整岗前培训；有展厅、会场、写字楼、政企单位前台工作经验者优先录用。 3. 能力要求：普通话标准流利，沟通礼貌得体，亲和力强；熟练操作Office办公软件，会基础文档编辑、表格统计；学习能力强，反应灵活，具备良好的临场应变、沟通协调能力。 4. 素养要求：工作细致耐心、认真负责、积极主动，具备极强的服务意识、保密意识和团队协作意识；自律性强，遵守公司各项规章制度，服从管理，做事高效靠谱。 5. 其他要求：性格开朗稳重，待人礼貌友善，无不良嗜好；能够配合日常行政排班，可适应临时接待、活动高峰期值守，工作稳定、责任心强。