工作职责 1、通过电话、企微等多种方式为网商银行高价值企业客户提供专属顾问式服务，包括不限于快速、准确地为客户提供业务咨询、疑难问题解决、根据派发任务提供主动沟通； 2、维护高净值客户，包括收集和管理客户资料，分析和洞察客户需求等，同时做好客户的风险偏好、财务状况评估工作，根据评估结果向客户推荐适宜的网商银行产品，有效提升客户的AUM（资产管理规模）； 3、与客户保持高效沟通并建立良好的客情关系，提升客户网商业务价值及服务体验。 任职要求 1、本科（含）以上学历，普通话标准、熟练操作电脑办公软件； 2、具有2年以上银行或证券等金融机构理财产品线下、电话销售经验，对线上理财事业具备极高热情，具有基金从业资格证，持有AFP,CFP,RFP证书优先考虑； 3、具有极佳的服务意识、沟通及理解能力，缜密的逻辑思维能力和形象化的表达能力； 4、有良好的抗压能力及协调能力，擅长跨团队协作，有创新意识和团队精神，乐观积极，独立担当； 5、具备深度用户洞察能力，能够通过沟通促成业务结果达成，有效提升网商银行金融资产。